Số điện thoại tổng đài lắp mạng Fpt toàn quốc

Số điện thoại tổng đài lắp mạng Fpt toàn quốc

Nhu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ mạng internet ngày càng nhiều và chưa bao giờ giảm khi hầu như bất cứ lĩnh vực nào, đối tượng nào cũng cần đến nó.

Fpt Telecom hiện đang là 1 trong 3 nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất Việt Nam với số lượng khách hàng khá đông.

Khách hàng có nhu cầu chỉ cần liên hệ số điện thoại tổng đài lắp mạng Fpt sẽ được hỗ trợ nhanh nhất, nhiệt tình nhất.

1 Các kênh hỗ trợ lắp mạng Fpt

Các kênh hỗ trợ lắp mạng Fpt
Tại các chi nhánh của Fpt sẽ hỗ trợ hầu hết các vấn đề liên quan đến dịch vụ của Fpt

Hiện tại hạ tầng Fpt đã được đầu tư rộng khắp các tỉnh thành ở Việt Nam do đó khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận được dịch vụ của Fpt dù ở tỉnh nào, huyện nào hay xã nào.

Việc đầu tư hạ tầng như vậy không nằm ngoài mục đích phổ cập hóa internet nhằm tăng chất lượng sống cho mọi người hơn.

Đơn giản với internet nếu biết tận dụng để áp dụng vào công việc, học tập sẽ mang lại nhiều giá trị hơn.

Nếu như khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp mạng Fpt có thể liên hệ theo các kênh hỗ trợ khách hàng dưới đây để được hỗ trợ nhanh và tốt nhất.

1. Hỗ trợ tại các chi nhánh Fpt

Tại mỗi tỉnh thành Fpt có sẵn các chi nhánh của Fpt, văn phòng giao dịch giúp khách hàng có thể đến để hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ của Fpt.

Tùy vào khu vực của mình có số lượng khách hàng đông hay ít, hạ tầng được đầu tư ra sao mà số lượng các chi nhánh cũng khác nhau.

Tại đây, khách hàng được hỗ trợ hầu hết những vấn đề về dịch vụ mạng Fpt như:

  • Hỗ trợ đăng ký mới dịch vụ
  • Các vấn đề liên quan đến lỗi kỹ thuật, thiết bị
  • Khiếu nại dịch vụ, nhân viên, chăm sóc khách hàng.
  • Trải nghiệm miễn phí các dịch vụ mới
  • Thu cước dịch vụ Fpt

Với mỗi chi nhánh sẽ có đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trực với tác phong chuyên nghiệp, chuyên môn cao và hỗ trợ một cách nhiệt tình nhất.

2. Hỗ trợ qua nhân viên kinh doanh khu vực

Đội ngũ nhân viên Fpt hùng hầu nhiệt tình sẽ hỗ trợ khách hàng mọi vấn đề
Đội ngũ nhân viên Fpt hùng hầu nhiệt tình sẽ hỗ trợ khách hàng mọi vấn đề

Tại mỗi khu vực, mỗi quận huyện sẽ có đội ngũ nhân viên kinh doanh ngoài việc quảng bá dịch vụ đến từng khách hàng họ còn hỗ trợ những vấn đề liên quan khác.

Đương nhiên nhiệm vụ chính của họ vẫn phải là tư vấn, ký hợp đồng mạng Fpt, giới thiệu dịch vụ, khuyến mãi mới đến khách hàng thuộc khu vực của họ.

Tuy nhiên, bất kể khi nào khách hàng gặp sự cố có thể liên hệ với đội ngũ nhân viên kinh của Fpt để được hỗ trợ.

Họ sẽ thay mặt khách hàng báo đến các bộ phận liên quan và có hướng giải quyết một cách nhanh nhất.

3. Hỗ trợ qua nhân viên thu cước

Ngoài hỗ trợ thu tiền mạng các nhân viên thu cước hỗ trợ cho khách hàng có nhu cầu lắp mới Fpt
Ngoài hỗ trợ thu tiền mạng các nhân viên thu cước hỗ trợ cho khách hàng có nhu cầu lắp mới Fpt

Hiện tại Fpt đã hỗ trợ khách hàng đóng tiền mạng Fpt thông qua nhiều kênh khác nhau như:

  • Thanh toán cước online
  • Tại các chi nhánh
  • Tại các cửa hàng, siêu thị mini
  • Thanh toán qua ví điện tử

Tuy nhiên vẫn còn đó đội ngũ nhân viên thu cước hỗ trợ những khách hàng quên đóng tiền hoặc không thể thanh toán thông qua các kênh hỗ trợ kia.

Và chính họ cũng sẽ giúp khách hàng giải quyết những vấn đề liên quan kể cả đăng ký mới dịch vụ mạng Fpt.

4. Hỗ trợ qua nhân viên kỹ thuật Fpt

Đội ngũ nhân viên kỹ thuật ngoài việc triển khai dịch vụ sẽ hỗ trợ kịp lúc nếu khách hàng có nhu cầu lắp mạng Fpt
Đội ngũ nhân viên kỹ thuật ngoài việc triển khai dịch vụ sẽ hỗ trợ kịp lúc nếu khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng Fpt

Fpt có số lượng nhân viên kỹ thông khá đông nhằm đẩy nhanh tiến độ cũng như rút ngắn thời gian triển khai mới hay bảo trì cho khách hàng gặp sự cố.

Ngoài chuyên môn của họ khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt cáp quang Fpt có thể liên hệ với họ.

Những nhu cầu của khách hàng sẽ được đội ngũ nhân viên kỹ thuật báo đến bộ phận liên quan & được hỗ trợ sớm nhất có thể.

5. Hỗ trợ qua số tổng đài lắp mạng Fpt

Tổng đài lắp mạng Fpt là kênh hỗ trợ được nhiều khách hàng lựa chọn vì sự thuận tiện và xử lý nhanh chóng của nó
Tổng đài lắp mạng Fpt là kênh hỗ trợ được nhiều khách hàng lựa chọn vì sự thuận tiện và xử lý nhanh chóng của nó

Một trong những kênh hỗ trợ được nhiều khách hàng lựa chọn nhất đó là liên hệ đến tổng đài lắp mạng Fpt bởi vừa thuận tiện lại được hỗ trợ ngay khi liên hệ.

Việc của khách hàng chỉ cần liên hệ lên tổng đài nêu rõ những nhu cầu của mình sẽ nhận lại sự hỗ trợ gần như ngay lập tức.

Hiện tổng đài Fpt có 3 đầu số hỗ trợ gồm:

  • Hỗ trợ kỹ thuật
  • Chăm sóc khách hàng
  • Đăng ký mạng Fpt

2 Thời gian hỗ trợ khách hàng

Một trong những điểm mạnh của Fpt khi hỗ trợ khách hàng đó là thời gian xử lý một cách nhanh chóng nhất, triệt để nhất.

Nếu những vấn đề trong khả năng cho phép sẽ được hỗ trợ ngay tại thời điểm khách hàng liên hệ.

Trong những trường hợp không thể xử lý qua tổng đài thì thời gian xử lý tối đa trong vòng 2h đồng hồ.

3 Số điện thoại tổng đài lắp mạng Fpt

Đây là 3 đầu số tổng đài mạng Fpt hỗ trợ những vấn đề cần thiết cho khách hàng mỗi khi có nhu cầu lắp mạng Fpt hoặc xử lý sự cố.

Tùy vào nhu cầu hỗ trợ mà khách hàng lựa chọn đầu tổng đài liên hệ cho đúng để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.

  • Tổng đài lắp mạng internet Fpt: 0944 20 55 00
  • Chăm sóc khách hàng: 1900 6600 – ext: 0
  • Hỗ trợ kỹ thuật: 1900 6600 –  ext: 2
Số điện thoại tổng đài lắp mạng Fpt toàn quốc
2.7 (53.33%) 6 votes

Viết một bình luận